Informativa sui rimborsi
Politica dei Resi
La nostra priorità è la tua soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica sui resi.
Resi accettati entro 15 giorni: Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Trascorso questo periodo, purtroppo non sarà possibile richiedere un reso.
Spese di spedizione del reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per garantire che il reso arrivi correttamente.
Commissione di riassortimento del 5%: In caso di reso per motivi diversi dalla sostituzione (come errore di acquisto o cambiamento di decisione), verrà applicata una commissione di riassortimento pari al 5% del prezzo del prodotto, per coprire i costi di gestione e rientro.
Resi per sostituzione (colore o taglia): Se il reso viene effettuato per una sostituzione (ad esempio, cambio di colore o taglia), i costi di spedizione sia per il reso che per la nuova spedizione saranno a carico del cliente.
Ti ringraziamo per la comprensione e il rispetto di queste condizioni.
Per qualsiasi dubbio o richiesta di reso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [peschiera@bngrs.it] o tramite il nostro modulo di contatto.