Vertragsbedingungen
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung von Waren der B&G Projects Srl. Mit anderen Worten: Der Käufer erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden, wenn er eine oder mehrere Waren über die Website des B&G Concept Store (bngrsconceptstore.it) bestellt.
VORAUSSETZUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES VERTRAGS MIT B&G PROJECTS SRL
Um über die Website des B&G Concept Store (bngrsconceptstore.it) ein Produkt zu erwerben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Kaufmethoden und Verkaufsbedingungen
1. Nachdem Sie einen Artikel mit der Beispielcode-Nr. 17D004-1 angesehen haben, können Sie mit der Bestellung fortfahren, indem Sie auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“ klicken.
2. Klicken Sie am Ende Ihrer Bestellung auf die Schaltfläche „WARENKORB ANSEHEN“.
6. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung wird in Ihrem Warenkorb angezeigt. Sie können Artikel über das Kreuzsymbol entfernen. Mit dem „X“-Symbol können Sie Ihren Warenkorb leeren oder weitere Artikel hinzufügen. Klicken Sie anschließend auf „Zur Kasse“.
7. Sie gelangen in ein neues Feld, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben sollen.
Falls Sie sich vor Ihrer Bestellung bereits auf der Website registriert haben, können Sie sich durch Klicken auf „Anmelden“ einloggen.
Falls Sie die Ware an eine andere Adresse versenden möchten, kreuzen Sie bitte das Kästchen „AN EINE ANDERE ADRESSE VERSENDEN“ an.
9. Nach der Überprüfung Ihrer Lieferadresse werden Sie aufgefordert, die von Ihnen eingegebene Größe Ihrer Ware noch einmal zu überprüfen und haben die Möglichkeit, das Größenbestätigungsdokument für BnG Real Shoes-Artikel erneut herunterzuladen.
Sie werden außerdem aufgefordert, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der Website zu akzeptieren.
10. Sie werden aufgefordert, Ihre Zahlungsmethode auszuwählen. Markieren Sie das Kästchen mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:
Online-Zahlungen mit Kreditkarte. Transaktionen erfolgen in einer sicheren Umgebung. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter VISA, VISA Electron, Mastercard und PayPal.
Nach Eingang der Gutschriftsbenachrichtigung fertigen wir den individuell angefertigten Schuh gemäß Ihrer Bestellung an und versenden anschließend die gekaufte Ware.
11. Nachdem Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „BESTELLUNG BESTÄTIGEN“. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Bestellübersicht, in der alle bestellten Artikel und die gewählte Zahlungsmethode aufgeführt sind. Wenn Sie „VORAUSZAHLUNGNAHME“ wählen, drucken Sie bitte die Bestellübersicht aus, die Sie per E-Mail erhalten. Diese enthält die Bankverbindung für die Vorauszahlung. Geben Sie unbedingt die Bestellnummer (aus der Bestellübersicht) sowie Vor- und Nachname des Bestellers im Verwendungszweck an.
TRANSPORT
Der Versand erfolgt durch unseren zuverlässigen Kurierdienst. Nach Erhalt der Ware muss der Kunde prüfen, ob die Anzahl der Pakete mit der auf dem Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Ware unbeschädigt ist. Im Schadensfall muss der Kunde die Annahme des beschädigten Pakets verweigern und es dem Kurierdienst zurückgeben. Der Kurierdienst händigt dem Kunden bei der Zustellung eine Kopie des Lieferscheins aus, auf der Art und Menge der zurückgewiesenen Ware vermerkt sind. Der Kunde leitet anschließend eine Kopie dieses Schreibens per Brief oder E-Mail an info@begprojects.com an B&G Projects Srl weiter.
Der Transport der Waren erfolgt auf unser eigenes Risiko. Die Kosten für die Rücksendung beschädigter Waren und die Ersatzlieferung trägt B&G Projects Srl.
TRANSPORTKOSTEN
Die Versandkosten trägt vollständig der Käufer.
LIEFERZEITEN
Die Ware wird per herkömmlichem Kurierdienst versandt.
Durchschnittliche Lieferzeit: 2 Wochen.
Bei speziellen Problemen mit der Hauszustellung und für Kunden, die aufgrund ihrer Arbeit nicht nach Hause kommen können, empfehlen wir, den kostenlosen telefonischen Benachrichtigungsservice vor der Zustellung anzufordern, indem Sie das entsprechende Symbol im Bereich „Persönliche Daten“ auswählen.
Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, sofern keine Hindernisse aufgrund höherer Gewalt oder anderer, außerhalb der Kontrolle der Parteien liegender Gründe eintreten.
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Kaufvertrag
1. Prämisse
Die folgenden Bedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen B&G Projects Srl (USt-IdNr. 03888110230), mit Sitz in Viale dell'Industria, 37, 37015 Sant'Ambrogio di Valpolicella VR, Tel. +39 045 683 8406, E-Mail info@begprojects.com , vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter Emanuele Guardini (nachfolgend „B&G Projects“), und der natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Käufer“), die die von B&G Projects online angebotenen Waren (nachfolgend „Waren“) erwirbt. Änderungen dieses Vertrags bedürfen der schriftlichen Zustimmung von B&G Projects.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
Alle auf der Website von B&G Projects enthaltenen Geschäftsbedingungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines konkreten Vertragsangebots bzw. Geschäftsbedingungen dar, die es dem Käufer ermöglichen sollen, ein konkretes Vertragsangebot abzugeben.
Erst nach Abschluss des Auswahlprozesses und Durchsicht der allgemeinen Informationen kann der Käufer ein Kaufangebot für die Waren an B&G Projects übermitteln. B&G Projects behält sich das Recht vor, ein solches Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle der Ablehnung hat der Käufer keinerlei Ansprüche und verzichtet hiermit auf jegliche Schadensersatz- oder Entschädigungsansprüche gegen B&G Projects.
Im Falle der Annahme sendet B&G Projects dem Käufer eine Auftragsbestätigung (nachfolgend: Annahme) mit den Vertragsbedingungen.
Die Auftragsbestätigung wird von B&G Projects per E-Mail versendet.
3. PREIS
Der Preis der unter den Vertrag fallenden Waren entspricht dem Preis, der im Kaufangebot des Käufers nach dessen Annahme angegeben ist.
Der Preis beinhaltet die Mehrwertsteuer (für EU-Länder) und ist versandkostenfrei, ausgenommen sind die Versandkosten, wie im Kaufangebot und in der Auftragsbestätigung angegeben.
4. Wahl des computergestützten Wohnsitzes
Der Käufer erklärt, dass er die im Kaufangebot angegebene E-Mail-Adresse als seine elektronische Anschrift gewählt hat und erklärt sich hiermit einverstanden, dass alle Mitteilungen an die vorgenannte Adresse gesendet werden.
Der Käufer verpflichtet sich, jegliche Änderungen der vorgenannten elektronischen Adresse schriftlich mitzuteilen.
5. ZAHLUNG
Der Käufer verpflichtet sich, den im Kaufangebot und der Annahmeerklärung angegebenen Preis zu zahlen.
Das Eigentum an der Ware geht in jedem Fall erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises durch den Käufer an B&G Projects Srl auf diesen über.
6. LIEFERUNG
Sobald B&G Projects die fällige Zahlung erhalten hat, werden die Waren verpackt und per Kurier oder Post versandt. Der Käufer ist jedoch selbst dafür verantwortlich, sich bei den zuständigen Zollbehörden zu vergewissern, dass keine Einfuhrbeschränkungen für die Waren bestehen. B&G Projects übernimmt keine Haftung für etwaige Einfuhrbeschränkungen im Bestimmungsland des gekauften Produkts.
Die Lieferzeit beträgt ungefähr 2 Wochen.
Die Lieferung erfolgt in jedem Fall so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 2 Wochen ab Vertragsschluss.
Die Bedingungen sind jedoch nicht zwingend.
Die Parteien vereinbaren, dass etwaige Hindernisse aufgrund höherer Gewalt oder anderer Ursachen, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, vorbehalten bleiben.
7. HINDERNISSE
Falls nach Zahlung des Preises durch den Käufer und vor Lieferung höhere Gewalt oder andere außerhalb der Kontrolle von B&G Projects liegende Gründe eintreten, die die Lieferung der Ware durch B&G Projects verhindern, wird der gezahlte Betrag dem Käufer innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Bestellung abzüglich einer Selbstbeteiligung von 5,00 Euro zurückerstattet.
8. GARANTIE
B&G Projects garantiert, dass die vertraglich vereinbarten Waren der geltenden italienischen Gesetzgebung entsprechen. Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität wird für gekaufte Waren gemäß den Artikeln 128–135 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) anerkannt, sofern der Käufer ein Verbraucher ist, und gemäß den Artikeln 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuches, sofern der Käufer ein Gewerbetreibender ist.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
9.1 Bei den von diesem Vertrag erfassten Waren handelt es sich um Sonderanfertigungen und eindeutig personalisierte Waren im Sinne von Art. 59 Abs. 1 Buchst. C) des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Daher besteht für die vorgenannten Waren kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes.
10. WARENRÜCKSENDUNG
B&G Projects garantiert dem Käufer die Möglichkeit, einen Ersatz anzufordern. Dies gilt nur für einen Teil der gekauften Artikel. Insbesondere gilt die Rückgaberichtlinie nur für die angegebenen Modelle, die unter bngrealshoes.com/return-policy/ eingesehen werden können. In keinem Fall kann ein Umtausch des Produkts aufgrund eines Fehlers in der Größe des Produkts verlangt werden.
Die Ware muss in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und mit dem angebrachten Identifikationsetikett, -aufkleber oder -siegel zurückgesendet oder geliefert werden. B&G kann diese Artikel nicht annehmen, da… Waren, die für eine Rückgabe in Frage kommen, werden zurückgesendet, wenn die oben genannten Bedingungen nicht ordnungsgemäß erfüllt sind und das Etikett, der Aufkleber oder das Siegel nicht unbeschädigt und an der Ware angebracht ist. Die Ware darf insbesondere keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen, die über die übliche Nutzungsdauer hinausgehen. Sie darf daher keine Anzeichen längerer Nutzung (mehrere Minuten) aufweisen, die über die für einen Test notwendige Zeit hinausgeht, und sie darf sich nicht in einem Zustand befinden, der sie unverkäuflich macht.
11. Datenschutz (DSGVO (EU) 2016/679)
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der EU-Verordnung 2016/679, die seit dem 25. Mai 2018 vollständig in Kraft ist, nach den in den Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets 196/2003) angegebenen Methoden verarbeitet.
12. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1. Die im Vertrag enthaltenen Waren, der Preis einschließlich Steuern und Abgaben, die Lieferkosten, die Zahlungsmethoden sowie bestehende Unterstützungsleistungen und Handelsgarantien sind in den Bedingungen des „Kaufvertrags“ beschrieben.
4. Der Käufer kann sein Widerrufsrecht gemäß den oben genannten gesetzlichen Bestimmungen ausüben.
5. Informationsanfragen, Beschwerden und Anregungen können an B&G Projects Srl (USt-IdNr. 03888110230), mit Sitz in Viale dell'Industria, 37, 37015 Sant'Ambrogio di Valpolicella 37015 VR. - Italien, Tel. +39 045 683 8406, E-Mail info@begprojects.com , gerichtet werden.
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß Gesetzesdekret 196/2003 nach den in den Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003 näher beschriebenen Methoden verarbeitet.
6. B&G Projects Srl übernimmt keine Verantwortung für Anomalien, Unterbrechungen oder Ausfälle des Internet-Netzwerks sowie für den Inhalt nicht autorisierter Hypertext-Seiten, die damit verbunden sind.
7. Die Veröffentlichung, das Posten oder die Übermittlung von Inhalten der Website, einschließlich Bildern, Texten, Tönen, Codes usw., in jeglicher Form, auch in teilweiser Abänderung, ist nicht gestattet.
13. B&G PROJECTS SRL TELEFONISCHE HILFE
Der Kundenservice von B&G Projects bietet umfassende Unterstützung vor und nach dem Kauf. Sie erreichen den Kundenservice telefonisch unter folgender Nummer:
Kundenservice: +39 045 683 8406 oder per E-Mail an info@begprojects.com
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und sind ausschließlich nach diesem auszulegen. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Verona zuständig, unbeschadet der Anwendbarkeit zwingender gesetzlicher Bestimmungen und der für den Verbraucherschutz geltenden Gerichtsbarkeit.
15. SPRACHE
Dieser Kaufvertrag wurde in italienischer Sprache verfasst und ins Englische übersetzt. Die Parteien vereinbaren, dass Streitigkeiten hinsichtlich der Auslegung dieses Vertrags gemäß der Bedeutung der in der italienischen Sprache verwendeten Rechtsbegriffe entschieden werden.
16. Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Europäische Verbraucher, die über unsere Website oder online bei uns einkaufen, werden darauf hingewiesen, dass sie Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder aufgrund von Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die mit uns geschlossen wurden, außergerichtlich mithilfe der alternativen Online-Streitbeilegungssysteme (OS-Systeme) beilegen können, die unter folgendem Link verfügbar sind: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Nutzung dieser Systeme ist zwar für den Verbraucher weiterhin optional, kann aber zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Vermeidung von Gerichtsverfahren beitragen.
Bitte beachten Sie, dass die ODR-Kontaktstelle in Italien vom Europäischen Verbraucherzentrum Italien (ECC-NET https://www.ecc-netitalia.it/it/ ) betrieben wird.
Unser Unternehmen steht Ihnen für die Beantwortung aller Fragen zur Verfügung, die Sie per E-Mail an die im Abschnitt „Kontakte“ angegebene Adresse (info@begprojects.com) senden.